KYC-verificatie bij WinBeast

WinBeast kan vóór een opname een identiteitsverificatie vragen. De gebruikte betaalmethode moet op naam van de accounthouder staan. Voor de KYC-controle zelf of een openstaande verificatiestatus is geen exacte publieke duur vermeld. Reken dus niet op een aangenomen beoordelingstijd en dien alleen documenten in die concreet in het account of door support worden gevraagd.

Documenten die mogelijk worden gevraagd

Onderdeel	Mogelijk bewijs
Identiteit	identiteitsdocument
Adres	adresbewijs
Betaling	bewijs voor de gebruikte betaalmethode
Schrift	videoverificatie kan nodig zijn bij niet-Latijnse of Cyrillische documenten

Documenten dienen om accountgegevens en de betaalroute te controleren. Als stukken worden gevraagd, moeten ze binnen zeven dagen via de aangewezen upload- of supportroute worden ingediend. Stuur geen aanvullende gevoelige documenten zonder verzoek en deel geen wachtwoorden in een bericht.

Verificatieprocedure

Stap	Wat je doet
1. Verzoek bekijken	bereid alleen de gevraagde documenten voor
2. Gegevens controleren	account en betaalmethode moeten op je eigen naam staan
3. Indienen	stuur documenten binnen 7 dagen via het opgegeven kanaal
4. Reactie afwachten	volg aanvullende aanwijzingen in account of support

Duidelijke en volledige documenten kunnen vervolgvragen beperken. Zorg dat gegevens leesbaar zijn en dat je niet per ongeluk een ander account of betaalmiddel vermeldt. Als een verzoek onduidelijk is, vraag eerst om uitleg via de beschikbare supportroute.

Beoordeling, openstaande status en verwerkingstijden

Proces	Gepubliceerde termijn
KYC-beoordeling of openstaande status	niet publiek gespecificeerd
Beoordeling van een opname	tot 24 uur
Bankoverschrijving na beoordeling	5–7 bankwerkdagen
Opname via bank, Rabobank, Revolut of ING	vermeld tot 12 uur
Opname via kaart of CoinsPaid	vermeld als direct

Betaalverwerkingsinformatie staat los van de KYC-status en is geen garantie voor een exacte aankomsttijd. De beschikbare methoden en bedragen staan bij betalingen. Controleer steeds wat in het account zichtbaar is, aangezien methode en regio kunnen bepalen wat wordt aangeboden.

Beoordeling van een opname

Een opname kan maximaal 24 uur worden beoordeeld. Daarna kan een bankoverschrijving nog vijf tot zeven bankwerkdagen vergen. Beschouw verificatie en de gekozen betaalmethode als afzonderlijke delen van het proces. Controleer het account op actuele aanwijzingen in plaats van dezelfde opname herhaaldelijk in te dienen.

Omzet en eigendom van de betaalmethode

Voor stortingen die op slots worden gebruikt, noemen de beschikbare voorwaarden 1x omzet; voor andere spellen 3x. In verdachte gevallen kan 3x omzet worden gevraagd. Promoties kunnen extra voorwaarden hebben, dus raadpleeg bonussen voordat je een aanbod accepteert.

Als een document niet duidelijk is

Wanneer een verzoek niet duidelijk is of een document ontbreekt, gebruik dan het e-mailkanaal in het supportgedeelte of de livechat via contact. De veelgestelde vragen geven algemene antwoorden over accounts. Bewaar bevestigingen en ingediende informatie geordend voor mogelijk vervolg.