KYC-Verifizierung bei WinBeast
Für Auszahlungen kann WinBeast eine Identitätsprüfung verlangen. Das verwendete Zahlungsmittel muss auf den eigenen Namen laufen. Die genaue Dauer der KYC-Prüfung oder eines offenen Prüfstatus ist nicht öffentlich festgelegt. Reiche nur die Unterlagen ein, die im Konto oder vom Support konkret angefordert wurden.
Mögliche Unterlagen
Je nach Fall können ein Identitätsnachweis, ein Adressnachweis und Unterlagen zum Zahlungsmittel angefordert werden. Die Unterlagen dienen dazu, Angaben im Konto und die verwendete Zahlungsart nachvollziehen zu können.
| Bereich | Möglicherweise angefragter Nachweis |
|---|---|
| Identität | Identitätsnachweis |
| Adresse | Adressnachweis |
| Zahlung | Unterlagen zum verwendeten Zahlungsmittel |
| Schrift | bei nicht-lateinischer oder kyrillischer Schrift möglicherweise Videoverifizierung |
Fordert WinBeast Dokumente an, sollen sie innerhalb von sieben Tagen eingereicht werden. Achte darauf, dass die Daten im Konto zu den Nachweisen passen. Nutze für sensible Dokumente nur die vorgesehenen Upload- oder Supportwege.
So läuft die Prüfung ab
Die Prüfung kann vor einer Auszahlung ausgelöst werden. Was genau benötigt wird, hängt vom Einzelfall ab. Eine vollständige und lesbare Einreichung hilft dabei, Rückfragen zu vermeiden.
| Schritt | Was zu beachten ist |
|---|---|
| 1. Anforderung prüfen | Nur die konkret geforderten Dokumente vorbereiten |
| 2. Daten abgleichen | Kontodaten und Zahlungsmittel müssen auf den eigenen Namen passen |
| 3. Einreichen | Dokumente innerhalb von 7 Tagen über den vorgesehenen Weg senden |
| 4. Rückmeldung abwarten | Bei Bedarf ergänzende Hinweise im Konto oder Supportbereich beachten |
Zeitangaben klar einordnen
Eine exakte Dauer für KYC oder einen offenen Prüfstatus ist nicht öffentlich angegeben. Davon zu unterscheiden sind die veröffentlichten Zeitangaben rund um eine Auszahlung:
| Vorgang | Veröffentlichte Zeitangabe |
|---|---|
| KYC-Prüfung / Pending-Status | nicht öffentlich spezifiziert |
| Auszahlungsprüfung | bis zu 24 Stunden |
| Bankübertragung nach Prüfung | 5–7 Bankarbeitstage |
| Bank-, Rabobank-, Revolut- oder ING-Auszahlung | bis zu 12 Stunden gelistet |
| Karten- oder CoinsPaid-Auszahlung | als sofortig gelistet |
Die angegebene Bearbeitungszeit einer Methode ist nicht gleichbedeutend mit einer garantierten Ankunftszeit. Die Übersicht der möglichen Auszahlungswege und Beträge findest du unter Zahlungen.
Prüfung vor der Auszahlung
Eine Auszahlung kann bis zu 24 Stunden überprüft werden. Bei einer Banküberweisung können danach 5–7 Bankarbeitstage für die Übertragung benötigt werden. Mögliche Schritte der Identitätsprüfung und die methodenspezifische Auszahlung sind daher getrennt zu betrachten.
Umsatz und Zahlungsmittel
Für Slot-Einzahlungen gilt ein Umsatz von 1x; für andere Spiele 3x. In verdächtigen Fällen kann ein Umsatz von 3x verlangt werden. Bei Fragen zur Kontoprüfung hilft der Kontakt; allgemeine Antworten stehen in den FAQ.
Das verwendete Zahlungsmittel muss auf den eigenen Namen lauten. Vermeide Änderungen an persönlichen Angaben, solange eine Prüfung offen ist, sofern diese nicht erforderlich sind. Bei einer Einzahlung mit Aktion können zusätzliche Anforderungen gelten; lies vorab die Angaben unter Bonus.
Bewahre Bestätigungen und eingereichte Informationen für mögliche Rückfragen übersichtlich auf.
Wenn Unterlagen fehlen
Ist eine Anforderung unklar oder fehlt ein Nachweis, nutze den E-Mail-Kanal im Supportbereich oder den Live-Chat über Kontakt. Sende keine Zugangsdaten. Die Prüfung lässt sich nicht durch eine Schätzung der Bearbeitungszeit ersetzen; maßgeblich sind die im Konto angeforderten Schritte.
